Gerenciamento de Incidentes com Splunk On-Call
O Splunk On-Call é uma plataforma de colaboração e gerenciamento de incidentes voltada para equipes DevOps em regime de plantão. Com funcionalidades que aumentam a consciência situacional e promovem o engajamento de especialistas, a ferramenta visa acelerar a resolução de incidentes, melhorando a qualidade de vida dos profissionais que mantêm sistemas operacionais 24 horas por dia. Através do aplicativo para iOS, as equipes conseguem visualizar uma linha do tempo ao vivo com dados de monitoramento, recebendo atualizações contínuas sobre o status dos sistemas, além de alertas em caso de incidentes.
O aplicativo permite que os usuários recebam notificações via push, SMS, e-mail ou chamadas, além de possibilitar a visualização, reconhecimento e resolução de incidentes diretamente do dispositivo móvel. Com a capacidade de trocar de plantão com um simples clique e acessar informações sobre a presença dos membros da equipe, o Splunk On-Call se destaca como uma ferramenta prática e eficiente. A aplicação é universal, funcionando tanto no iPhone quanto no iPad, e requer uma conta Splunk On-Call para utilização.